第十四课  品质：市场的通行证

名师导读：

本课是紧密联系社会实际，中考重点考查的内容。“品质：市场经济的通行证”，通过“品质赢得市场”和“诚信支撑经济”两个框题的设置，引导学生认识作为商品竞争力的首要因素在赢得市场、巩固和拓展市场等过程中的重要作用，强调必须企业要在市场上有竞争力，必须重视产品的品质。在这里，教科书讲述了品质的定义，影响产品品质的主要因素。尤其是后者。教科书用事例引导学生懂得，在现代社会，商品的品质不仅指耐用性、实用性等质量，也指服务、文化等。这里，又特别强调“诚信”的意义，形成以道德为支撑、法律为保障的社会信用制度，是规范市场秩序的治本之策。

为此，要切实加强社会信用建设，大力建立和健全社会信用体系，尤其要加快建立信用监督和失信惩戒制度。中学生要充分认识诚信对于经济、社会发展和自身成长的重要意义，办诚信事，做诚信之人。

基础达标

一、填空题

1、市场的通行证是_____________________　　

2、________________是市场竞争的核心。　　

3、对产品而言，品质就是___________，是指产品能够满足人们某种需要而具备的特征，一般表现为产品的__________________________对企业而言，品质就是面向____________，以________________为中心，满足顾客的需求。　　

4、品质是竞争力的_____________，品质支撑__________，______________就是价值，拥有品牌就拥有市场。_____________拓展市场。　　

5、____________________是拓展市场的关键。　　

6、只有最大限度地提高________________，才能从根本上扩大产品的_______________________，才能在市场竞争中走得更远。　　

7、企业经营的命脉是___________-，企业竞争力的来源_______________________________________

________________________________________________________________________________________________________________等。　　

8、_________________是最重要的商业道德。

9、______________________是企业在市场竞争的立业之基，兴业之本。

10、在经济活动中，___________________________

___________________________________被认为是高于一切的原则。

二、单项选择题

1、拓展市场的关键是（  ）                                       

A、提高服务的质量                  B、加快产品的更新

C、提高产品的质量                  D、降低产品的成本

2、市场竞争的核心是(    )                                        

A、品格        B、价格        C、美观耐用    D、品质

3、拓展市场的关键是（       ）

A、提高服务质量                      B、加快产品的更新

C、提高产品的品质                   D、降低产品的成本