张凤娟
考试焦虑是当前中学生普遍存在的问题之一，也是影响考试成功的重要心理因素。所谓考试焦虑是指学生对考试刺激所产生的紧张、焦躁、担忧甚至恐惧的情绪反应。
一、学生考试焦虑的表现
(一)考前焦虑
表现为持续的焦躁不安。学生心中总惦记着考试，常会感到自己什么都没学会，缺乏信心，精神紧张，情绪烦躁,学习时精力分散，效率低下。
(二)考中焦虑
表现为怯场、晕场等。过度焦虑常使学生信心不足，注意力难以集中，在有限的时间内，时而想到考不好大家将如何看待自己，时而又对考场上的偶然刺激特别敏感，思维处于混沌僵滞状态，回忆过程受阻。
(三)考后焦虑
表现为忐忑不安。如果考遭了，就会对自己的能力产生怀疑，即使自己不会老是挂记着，也会担心别人对自己的评价，形成考试恐惧，厌恶考试，逃避考试。
当然，考试焦虑在每个考生身上的表现是复杂和不稳定的，因时、因地而异，有的学生的焦虑是一时性的，只在某一阶段出现；而有的学生的焦虑是经常性、习惯性的，考试焦虑的危害也是极为明显的。考试焦虑干扰学生的心理过程，影响学生对所需信息的提取，造成错答、漏答或无法作答等现象。而且过度考试焦虑对身体健康会产生破坏性影响，常常会导致考生一系列的生理反应，诸如心慌、出汗、头昏、失眠、厌食、尿频等现象。
因此，开展考试焦虑的应用研究，探求减轻学生考试焦虑的对策，帮助学生适应学习、提高学习效益、维护和增进学生的身心健康，是每一位教育工作者对学生实施素质教育的一项重要内容。
二、学生考试焦虑形成的原因
学生产生的考试焦虑是多种因素相互作用而形成的，其焦虑水平也受多方面因素的制约，既有学生自身的内部因素，同时又有学习、生活环境的外部条件的制约。
(一)学生自身的内部因素
1.认知评价
认知评价是造成考试焦虑诸多内在因素中的首要因素。学生进行的与考试有关的评价包括：对考试性质、考试利害关系的预测以及对自身应付能力的估价三个方面，其评价程度都直接影响其焦虑水平。如果学生由于主观上认定甚至夸大考试的可怕、对自己构成的威胁，从而陷入恐惧、担扰以至不能自拔就会产生考试焦虑。如果学生对考试无把握也会增长焦虑的程度。
2.人格特征
人格特征是造成学生产生考试焦虑的一个重要内部因素。有研究表明，从人格类型上看，外向不稳定型以及内向不稳定型的学生是倾向于在考试焦虑测验中得高分的。外向型学生的人格特质中既存在冲动、不安、兴奋等品质，同时又存在乐观、开朗、无忧无虑等品质，致使他们在考试焦虑测验中易走极端（高焦虑或低焦虑）；内向型的人把注意指向自身，过分关注自己在事件中做出的不适应的反应，易出现负性情绪而使其应付手段越来越无效。学生仍处于人格塑造期，这期间，如果受多种消极因素的影响，就会产生性格障碍。个性的形成与学生从小以考试成绩好坏获得父母及社会肯定的评价经历有密切关系，家庭教育的态度也受孩子学习成绩好坏的左右。这些因素，使相当部分中学生存在着内向、孤僻、自我过份膨胀、自尊过分强烈、挫折承受力极低等现象。此类学生都极易产生考试焦虑。
3.知识准备与应试技能
学生对所学的知识掌握多少与是否牢固在一定程度上影响着考试的焦虑水平。如果学生知识储备较丰厚，对即将考试的学科的基础知识和基本技能掌握全面，平时做过多种题型练习，对有关内容进行多方面变式训练，就会充满信心地参加考试，其焦虑水平相应会低；反之，如果学生基础薄弱，有关知识掌握得不扎实，公式、概念理解不深，应用不熟练，遇到实际问题不能举一反三、触类旁通，对考试成功没有信心和把握，则容易产生较高水平的考试焦虑。经验表明，学生没有学好功课和复习不充分时引起考试焦虑的直接原因。尤其是在考场上因知识欠缺而无法解题时，难免情绪紧张、手足无措，其焦虑状况是不难想见的。
应试技能也是影响学生考试焦虑的一个重要原因。如果一个学生训练有素，知识储备丰富，心理素质较强，面对试卷解题思路清晰，答题要点明确，了解评分标准，各种题型都做过练习，就能够在答题时做到胸有成竹，泰然处之。平时缺乏训练、没有掌握应试技能的学生，在考场上极易出现慌乱。有的因为用具没有带全影响情绪；有的是一见难题就发晕，感到无从下手；有的则是没有通盘考虑事件，头尾难顾或是审题不清漏答错答。
4.神经类型和身体素质
考试焦虑还受学生的神经类型和身体素质的影响。个体的遗传素质存在着差别。每个人受父母母遗传基因的影响，在神经类型的强弱、平衡性、灵活性方面有所不同，因而面对刺激所产生的反应强度、情绪体验的深刻程度及转变速度也不一样。考试时，神经类型强而不稳定的人，容易出现心理的不平衡和强烈的情绪反应，考试焦虑的水平可能高一些；神经类型强而稳定者，则可能产生较弱的反应，引起低水平的考试焦虑；神经类型弱而不稳定者往往表现出心理上和感情上的脆弱，对刺激敏感性高，体验深刻，对弱刺激产生较强的反应，所唤起的焦虑水平高且不易消除。身体素质和健康状况对考试焦虑水平也有一定的影响。先天素质好，后天又有锻炼，身体健康的学生，常常表现出朝气蓬勃、心情开朗、精神振奋、精力充沛、情绪稳定，能够正确对待考试且产生积极的反应，其考试焦虑水平低；而身体虚弱、素质较差、健康状况不佳者往往心境恶劣、抑郁寡欢、烦恼消沉、萎靡不振，面对考试很容易引起情绪波动，产生强烈的考试焦虑。
(二)学生考试焦虑形成的外部条件
1.学校因素
不恰当的学习环境是使学生产生考试焦虑的直接外因。学校是实施考试最频繁的场所，它与考试焦虑紧密相联。不断进行的各种考试，容易使学生产生学习疲劳，从而引起注意力不集中、思维迟缓、反应速度降低、情绪躁动、忧虑、厌烦等负向反应。有的班级每次考试后采取排名的方式，极容易打击学生的自尊心和自信心，形成“我不如人”的强烈的自卑感。一些教师讲授时（尤其是试卷分析）不恰当的褒贬态度，如过分赞扬某些成绩好的学生，过分批评某些成绩差的学生，都加剧了学生的心理压力，严重干扰学生的认知评价，使学生怀疑自己究竟是否是学习的料子，久而久之，就会形成恶性循环，每逢遇上大的考试，就会精神紧张，产生严重的考试焦虑。
2.家庭因素
家长的教育方式和期望水平会影响学生的考试焦虑水平。家长对学生考分的过分关注，不恰当的教育方式，成绩好时眉开眼笑、表扬有加；成绩差时冷眼看待、训斥、责骂，均会加重学生的心理压力，形成惶惶不可终日的状态，惊恐不安，紧张焦虑，觉得考不好难以向家长交差。此外过于严肃的家庭气氛，高焦虑的父母都是孩子产生高焦虑的温床。
3.社会因素
社会就业要求亦不可避免地造成学生产生考试焦虑。时下社会就业对青年的要求极高。相当部分的企事业过份追求学历高的毕业生，大专生都极难分配出去或有较理想的工作岗位，而现在的考试仍是“一榜定终身”，人为地加大了学生对考试的期望值，这也是学生考试焦虑产生的一个社会因素。
学生的考试焦虑是内外因素相互作用下形成的。要减轻考试焦虑，必须多方努力，有针对性地采取措施。
三、减轻学生考试焦虑的对策
根据学生考试焦虑形成的原因，以下对策应该是行之有效的。
(一)重视学校与家庭的沟通
既然家庭教育会影响学生的考试焦虑水平，因此学校应重视与家庭的沟通联系。在此方面可以考虑采用如下两种方法：一是定期召开家长会议。一方面汇报学生在校期间的基本情况，包括此阶段学生的心理状况，要求家长配合，通过自己的言行为其子女减压，鼓励他们正确对待学习的困难。另方面，亦通过家长们的信息反馈，准确得知学生在家的思想心理状况，有的放矢地做好学生过细的思想工作。二是善于挖掘典型。组织在这方面有深刻认识与体会的家长和学生，通过班会课、座谈会等形式现身说法。如我校有一老师，进行过“让我们成为家中的小天使一一一孝心献给父母”主题班会，促进学生与父母之间的情感交流。事后有个别家长很有感触他说：过去我们将过多的时间去考虑工作，考虑其它事情，对孩子也主要是考虑他的学习成绩如何，很少与孩子交流思想，倾听他们的心声，自然就极少研究他们的心理。看来，我们还需要掌握一点心理知识，多与孩子沟通，坦诚相待，相互信任，才能消除相互间的“心理代沟”。
(二)优化课堂教学，创造和谐适度的学习气氛
课堂教学的效果如何，直接关系到学生的学习兴趣。课堂教学必须坚持贯彻“学生为主体、教师为主导、发展为主线”这一教学思想，要求教得主动，学得主动，最终达到轻负担、高质量。因此，要提倡启发式教学，在讲授过程中，要注意调动学生主动学习的积极性，激发学生的学习兴趣。通过设疑、解疑、创造和谐适度的学习气氛，培养学生的兴趣、乐趣、志趣，调动非智力因素，提高学习内驱力。
在学习训练方面，要求各科协同配合，合理分配作业时间，提倡精讲精练，让学生有充裕的时间消化知识，减轻学习负担，避免学生过度学习疲劳。试卷讲评时，要尽量考虑学生的接受水平，力求避免用刺激性较大的言语针对后进学生，取消学习成绩后十名排名等错误做法。
帮助学生提高应试技能，加强对中学生的考前指导，这也是克服考试焦虑的一种办法。通过有系统的讲解、训练，让学生懂得各学科的知识结构特点、各类型试题的具体要求，考试时一般程序的应付方法等，力求使考生在考前觉得自己有所准备，从而树立起对考试成功的信心。
(三)进行学习心理与学法辅导
1.考前自信训练
学校有必要在考试前进行动员。考前动员主要是要求学生端正动机、明确目的、消除紧张。通过动员，向学生们讲清楚，考前出现紧张是很自然的事，但紧张过度会抑制大脑皮层，使过去已掌握的知识点记不起，知识水平就会大打折扣，因此应不过分强调胜负成败，采取平常心对待考试。另外，最好还应从横向、纵向具体分析学生的知识水平，指出他们已有一定的学习实力，只要正常发挥水平，就能取得较好成绩，这样可以使学生正确调整期待水平，摆正好自己的位置，“放下包袱，轻装上阵”。
2.专题讲座
根据学生的实际情况，可重点选择“学习兴趣、学习记忆、学习疲劳、考试焦虑”等几个问题进行专题讲座，开展集体辅导，目的是让学生掌握此方面有关的科学知识，调动学生非智力因素，克服自卑，提高自信，并从中进行学法辅导，掌握正确的学习方法，学会科学记忆，科学用脑，对于学生产生的焦虑现象，可启示他们采用注意转移法、心理补偿法、自我暗示控制等方法来平息紧张的情绪。
3.应考方法的指导
正确的应考方法，是通向优异成绩的桥梁。有的学生费了九牛二虎之力进行复习，只因没有掌握应考的正确方法，或者忘了带准考证，或是没按要求作答，或是没掌握好时间做不完试题……以至前功尽弃，实在可惜。进行应考方法的指导，让学生掌握正确的应考方法，可以帮助他们减少考试焦虑，提高考试成绩。
4.应注意问题的提醒
(1) 考试前
①考前的复习要全面系统，这是在考试中取得好成绩的重要前提。
②复习一段时间后，自己对自己的知识水平没有底，对自己的能力产生了怀疑，这时不要总是拿别人来与自己比较，这样会给自己造成无端的紧张和压力。
③同学们通过一段时间的复习后会感到心理、毅力、意志都已疲惫。如果你感到压力很大，不妨找老师、同学或朋友聊聊天，倾诉一下自己的压力，你可能会发现，说出来以后感到轻松了很多。
④在经过了模拟考试后，同学们会因为考试结果而窃喜、自虑、泄气。如果你感到自己烦燥不安，那就把你担心的问题一个一个地写在纸上，然后一个一个地把问题找出来，做到心中有数，并反复暗示自己不要紧张，我会应付这些问题。
⑤考试临近时，同学们会因为心理紧张而出现“记忆空白”，“知识虚无”的现象，这一时期同学们要积极进行自我调节，如：通过体育运动的方式对情绪进行调节，这样可以降低焦虑。
⑥在备考中同学们要自始至终抓好“学习常规”，要恪守“养兵千日，用在一时”，“台上一分钟，台下十年功”的信条，考前也要与平时一样，使内在潜力得到充分发挥。
(2)考试中
①别穿衣领、袖口太紧的衣服参加考试，这样会增加你的紧张度，宽松、舒适的衣服使你生理感觉会更好些。
②进入考场不理会别人的表情与反应，在自己的位置坐好，把精力集中在考室前的每一个点上，凝视一分钟左右，什么都不要去想，让情绪稳定下来。
③试卷到手后，先总体浏览一遍，做到心中有数，特别是对待数、理、化，建议同学们先拣容易的做，这样更容易超水平发挥。
④别去关注别人，要知道考试是你自己一个人的事，只要你在规定的时间内把试卷做完就可以了。
⑤在考场如有过度紧张的现象，就先停笔，坐直身体，双手平放在桌子上，轻闭双目，做一个深呼吸，放松过度紧张的情绪，然后再继续答题。
5.个别辅导
由于神经类型或人格特征的差异，有个别学生可能会经常出现考试怯场，大失水准，逢考必差的现象。对此类学生，则应加强对其心理辅导。通过个别谈话、通信咨询等方式让他们讲出心里话，使这种不良的心境、压抑的情绪反应得到及时的、有效的疏泄，并有针对性地运用各种方法协助其消除不必要的忧虑。在诸种方法中，一般情况下我赞成多从知识原因方面进行分析，要善于挖掘他在某些知识方面的长处，鼓励他想开一些，某次考试一有进步，就勉励他，这样，如果有第二次、第三次的成功，学生就会对自己形成一个比较稳定的自我肯定模式，增强对考试的自信心。
6.组织有效的活动
学生长时间紧张学习，易造成大脑皮层的亢奋和疲倦，组织一些趣味知识竞赛、热门话题辩论、体育竞赛等活动，让学生转移注意力，同时让学生把成功的体验带到学习中去，有利于提高抵御焦虑心理的免疫力。
7.团体辅导
针对考试焦虑较重的学生进行集体辅导。下面这种克服焦虑的心理调节发是简单易行的。
第一步，指导学生全身放松。指导语为：“首先尽可能坐得舒适些，然后开始放松全身肌肉。头和额部最先放松，接着放松脸部肌肉，上下颌也不要绷紧，颈部肌肉要完全松弛。肩膀上的肌肉也跟着放松，从肩到肘、到手指都要放松。紧接着是使胸部肌肉放松，先做深呼吸，再慢慢呼气放松。使紧张感慢慢消失。然后继续使腰、臀、大腿直到膝盖，再到小腿、脚踝到趾端都得到放松。”此时让学生稍稍休息一下，多数学生紧张情绪可以得到缓解。
第二步，当学生的身体完全放松后，由老师生动逼真的描绘考试的情景，学生随之假想自己进入考场进行考试。当学生感到极度焦虑时，马上让他停止假想，然后再开始做前述的松弛运动，待全身放松后，过几分钟再描绘考试情景……这样反复多次，直到学生在假想的考试情境中不再感到焦虑为止。
第三步，老师有计划的安排学生在教室中进行模拟考试。在模拟考试中，让学生有意识地放松，并默诵一系列的指令：“全身肌肉放松，不要紧张，考试没什么可怕的，注意力集中在题目上；答题是保持冷静，想一想其他可能解决的办法；深吸气，再慢慢吐气，全身松弛，果断地去做。”
经过几次这样的辅导，学生的考试焦虑会明显的降低。
8.考后心理指导
有些学生的考试焦虑是以前考试失败留下来的情绪体验所造成的。因此，在考试后还要及时引导失利学生走出心理困境。帮助学生合理归因，适当的情绪渲泄与自我安慰等。让学生重新以正常心态来对待学习、考试。
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